La organización detrás de Clear Concept compartía en redes sociales información de salud y ciencia respaldada por referencias, donde una buena publicación desaparece del feed en un día y una pregunta en los comentarios rara vez recibe una respuesta adecuada. Quería un lugar al que la gente volviera: para leer y ver videos, poner a prueba lo que sabe, hacer una pregunta y obtener una respuesta de verdad, y reservar una consulta, todo con una sola membresía y en bengalí.
Eso suponía una docena de subsistemas, cada uno de los cuales podría haber sido un proyecto propio, y tenían que lanzarse como una plataforma coherente en 2020 y después quedar en manos del propio equipo de la organización.
### Artículos y videos a los que la gente vuelveLos lectores reciben un flujo constante de artículos y videos, organizados en salud, enfermedades y tratamientos, medicina y ciencia cotidiana, con lo más leído en primer plano y un buscador que llega a cada artículo, video y pregunta del sitio. Cada pieza muestra quién la escribió y cuántas veces se ha leído, así los lectores aprenden en qué colaboradores confiar.
### Los colaboradores escriben, la biblioteca creceLos colaboradores escriben artículos y publican videos con un editor integrado en el sitio, y cada pieza queda archivada en su categoría. Su panel cuenta lo que han escrito, las preguntas que han hecho y respondido, y los puntos que han ganado.
Los puntos hacen visible cada aportación, lo que hace volver a los mejores autores y mantiene creciendo la biblioteca, y los totales de todo el sitio muestran a los lectores cuánto contenido hay ya.
### Cuestionarios con cronómetros honestosLos concursos de preguntas cronometrados funcionan con el reloj en el servidor, así que nadie puede manipular un resultado pausando el navegador, y los resultados se publican automáticamente al cerrar el cuestionario. Los estudiantes tienen una prueba justa de lo que saben, y la organización, un motivo para que vuelvan el día del cuestionario.
### Una comunidad que respondeLos lectores hacen preguntas de salud en bengalí y los colaboradores las responden, y ganan puntos por cada respuesta. Los miembros que ayudan siguen volviendo, y una pregunta hecha una vez se convierte en una página que el siguiente lector encuentra con el buscador en lugar de volver a preguntar.
Los totales son públicos: bastante más de mil preguntas y tres mil respuestas, de más de cuatrocientos colaboradores.
### Consultas reservadas por categoríaCuando una pregunta necesita algo más que una respuesta, el lector reserva una consulta por categoría: dieta para el fitness, embarazo y salud de la mujer, o dieta para niños y personas mayores. El formulario de reserva recoge lo que necesita el nutricionista, desde la altura y el peso hasta las alergias y el historial clínico, y las reseñas de cada servicio solo pueden venir de personas que realmente hicieron la consulta.
### Gestionada por su propio equipoClear Concept fue la primera plataforma de este portafolio y el desarrollo individual más denso que contiene: Node.js y Express renderizados en el servidor sobre MongoDB, con buscador, tablón de anuncios, boletín, inicio de sesión con redes sociales y un panel de administración completo detrás. Tras la entrega, la gestionó el propio equipo de la organización, sin un desarrollador de guardia.
Eso marcó la pauta para los trabajos posteriores: los clientes deben terminar siendo dueños de lo que pagaron y gestionarlo ellos mismos, como sigue demostrando años después el sitio de Grace Bangla.