Clear Concept के पीछे की संस्था सोशल मीडिया पर संदर्भों के साथ स्वास्थ्य और विज्ञान की जानकारी साझा करती थी, जहाँ एक अच्छी पोस्ट भी एक दिन में स्क्रॉल होकर गुम हो जाती है और कमेंट में पूछे गए सवाल का ठीक से जवाब शायद ही मिलता है। वह एक ऐसी जगह चाहती थी जहाँ लोग बार-बार लौटें: पढ़ने और देखने, अपनी जानकारी परखने, सवाल पूछकर असली जवाब पाने और कंसल्टेशन बुक करने के लिए, वह भी एक ही मेंबरशिप में, बांग्ला में।
यानी एक दर्जन सबसिस्टम, जिनमें से हर एक अपना अलग प्रोजेक्ट हो सकता था, और इन्हें 2020 में एक सुसंगत प्लेटफ़ॉर्म के रूप में लॉन्च करना था, फिर संस्था की अपनी टीम को इन्हें चलाना था।
### आर्टिकल और वीडियो, जिनके लिए लोग लौटते हैंपाठकों को लगातार नए आर्टिकल और वीडियो मिलते हैं, जो स्वास्थ्य, बीमारी और इलाज, दवा और रोज़मर्रा के विज्ञान के हिसाब से व्यवस्थित हैं। सबसे ज़्यादा पढ़ी गई सामग्री सबसे आगे रहती है, और सर्च साइट के हर आर्टिकल, वीडियो और सवाल तक पहुँचती है। हर पोस्ट पर दिखता है कि उसे किसने लिखा और वह कितनी बार पढ़ी गई, जिससे पाठक समझ जाते हैं कि किन कंट्रीब्यूटरों पर भरोसा किया जाए।
### कंट्रीब्यूटर लिखते हैं, लाइब्रेरी बढ़ती हैकंट्रीब्यूटर साइट में ही बने एक एडिटर से आर्टिकल लिखते हैं और वीडियो पोस्ट करते हैं, और हर पोस्ट अपनी कैटेगरी में दर्ज होती है। उनका डैशबोर्ड गिनता है कि उन्होंने क्या-क्या लिखा, कितने सवाल पूछे और कितनों के जवाब दिए, और कितने पॉइंट कमाए।
पॉइंट योगदान को सबके सामने लाते हैं, जिससे सबसे अच्छे लेखक लौटते रहते हैं और लाइब्रेरी बढ़ती रहती है, और पूरी साइट के कुल आँकड़े पाठकों को दिखाते हैं कि यहाँ पहले से कितना कुछ मौजूद है।
### ईमानदार टाइमर वाले क्विज़टाइम्ड क्विज़ प्रतियोगिताओं में घड़ी सर्वर पर चलती है, इसलिए ब्राउज़र रोककर नतीजे में हेराफेरी नहीं की जा सकती, और क्विज़ बंद होते ही नतीजे अपने आप प्रकाशित हो जाते हैं। छात्रों को अपनी जानकारी की एक निष्पक्ष परीक्षा मिलती है, और संस्था को क्विज़ के दिन उन्हें वापस लाने की एक वजह।
### एक कम्युनिटी जो जवाब देती हैपाठक बांग्ला में स्वास्थ्य से जुड़े सवाल पूछते हैं और कंट्रीब्यूटर उनके जवाब देते हैं, हर जवाब पर पॉइंट कमाते हुए। मदद करने वाले सदस्य बार-बार लौटते हैं, और एक बार पूछा गया सवाल एक ऐसा पेज बन जाता है जिसे अगला पाठक दोबारा पूछने के बजाय सर्च से ढूँढ लेता है।
कुल आँकड़े सार्वजनिक हैं: एक हज़ार से कहीं ज़्यादा सवाल और तीन हज़ार जवाब, चार सौ से ज़्यादा कंट्रीब्यूटरों से।
### कैटेगरी के हिसाब से बुक होने वाले कंसल्टेशनजब किसी सवाल को जवाब से ज़्यादा कुछ चाहिए, तो पाठक कैटेगरी चुनकर कंसल्टेशन बुक करता है: फ़िटनेस डाइट, गर्भावस्था और महिलाओं का स्वास्थ्य, या बच्चों और बुज़ुर्गों के लिए डाइट। बुकिंग फ़ॉर्म वह सब जानकारी लेता है जो न्यूट्रिशनिस्ट को चाहिए, कद और वज़न से लेकर एलर्जी और क्लिनिकल हिस्ट्री तक, और हर सेवा पर रिव्यू सिर्फ़ वही लोग दे सकते हैं जिन्होंने सच में कंसल्टेशन लिया हो।
### अपनी ही टीम से चलने वालाClear Concept इस पोर्टफ़ोलियो का पहला प्लेटफ़ॉर्म था और इसमें अकेले सबसे ज़्यादा फ़ीचरों से भरा बिल्ड भी: MongoDB पर सर्वर-रेंडर्ड Node.js और Express, साथ में सर्च, नोटिस बोर्ड, न्यूज़लेटर, सोशल साइन इन और पीछे एक पूरा एडमिन। सौंपे जाने के बाद इसे संस्था की अपनी टीम ने चलाया, बिना किसी ऑन-कॉल डेवलपर के।
इसी से आगे के काम का तरीका तय हुआ: क्लाइंट ने जिसके लिए पैसे दिए, आखिर में उसके मालिक और उसे चलाने वाले वे खुद हों, जैसा Grace Bangla की साइट सालों बाद भी दिखा रही है।