AI প্ল্যাটফর্মের ভেতরে তৈরি, বাইরে থেকে জোড়া নয়: MCP সার্ভার যা অ্যাসিস্ট্যান্টকে প্রোডাক্টের ডেটা ও অ্যাকশনে নিরাপদ, অনুমোদিত অ্যাক্সেস দেয়, এজেন্ট পাইপলাইন যা হিউম্যান অ্যাপ্রুভাল গেটের পেছনে ড্রাফট, রিভিউ ও পাবলিশ করে, এবং ইউজ কেস অনুযায়ী প্রয়োজনীয় মডেল প্রোভাইডারদের সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন। একটি AI ক্লায়েন্টকে ব্যাকএন্ডের অন্য যেকোনো ক্লায়েন্টের মতোই দেখা হয়, অথেনটিকেটেড, স্কোপড এবং অডিটেড। প্রমাণ হিসেবে আছে একটি লাইভ MCP সার্ভার, যা প্রোডাকশনে একটি বাস্তব প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে চলছে।
সহকারীরা এক সেশন থেকে আরেক সেশনে ভুলে যায়, আর প্রতিটি প্রোভাইডার তার ইতিহাস রাখে নিজের মতো গড়নে, ফলে এক কথোপকথনে অর্জিত জ্ঞান পরেরটিতে আর পাওয়া যায় না। আমরা সেই সমস্যা মেটানোর কাঠামোটি বানিয়েছি: MCP সার্ভার, যা যেকোনো সহকারীর কাছে জ্ঞান, কনটেন্ট ও টুল খুলে দেয়, এবং একটি মেমরি হাব, যা একাধিক প্রোভাইডারের সেশনগুলোকে একটিই অনুসন্ধানযোগ্য ভান্ডারে স্বাভাবিক রূপ দেয়। এখানকার কঠিন সমস্যাগুলোর কোনোটিই প্রম্পটের সমস্যা ছিল না। সেগুলো ছিল সিস্টেমের সমস্যা: বেমানান সেশন ফরম্যাটের মধ্যে স্কিমা নকশা, স্কোপের মধ্যে বিচ্ছিন্নতা, টুলের নিরাপত্তা এবং যেকোনো লেখার জন্য অনুমোদনের মডেল। পুরোটাই চলে নিজস্ব হার্ডওয়্যারে, তাই কিছুই বাইরে যায় না।
ব্যবহারকারী যেখানে কাজ করেন, প্ল্যাটফর্মের অ্যাপ সেখানেই: iOS ও Android এর জন্য React Native ও Expo, দুটি স্টোরের মাধ্যমেই শিপড, আর ডেস্কটপে থাকা কাজের জন্য Electron ও React, অফলাইন-রেডি এবং Windows, macOS ও Linux এর জন্য প্যাকেজড। অ্যাপ এখানে কখনোই আলাদা কোনো প্রোডাক্ট নয়, এটি প্ল্যাটফর্মের একটি সারফেস, অন্য প্রতিটি ক্লায়েন্টের মতোই একই ব্যাকএন্ড, অথ এবং ডেটা মডেলের সঙ্গে যুক্ত, এবং একই ছন্দে রিলিজ হয়।
React, Next.js আর Tailwind-এ বানানো ওয়েব ফ্রন্টএন্ড, হেডলেস CMS-এর সঙ্গে: সার্ভার-রেন্ডার করা, লোকালাইজড, সার্চ ইঞ্জিন আর AI ক্রলার দুয়ের জন্যই সাজানো। মার্কেটিং সাইট হোক বা মাল্টি-টেন্যান্ট প্ল্যাটফর্মের ওয়েব চেহারা, শৃঙ্খলা একটাই: পারফরম্যান্স মাপা হয়, কনটেন্ট মডেল করা হয়, ডিপ্লয় স্বয়ংক্রিয়।
প্ল্যাটফর্মগুলোর নিচের অবকাঠামো: নিজস্ব বা ক্লাউড হার্ডওয়্যারে Kubernetes ক্লাস্টার, Docker-এ সাজানো সার্ভিস, পুশ করলেই ডেলিভার করা CI/CD, স্বয়ংক্রিয় TLS, মনিটরিং, নিয়মিত ব্যাকআপ আর জিরো-ডাউনটাইম কাটওভার। প্রমাণ হিসেবে আছে ম্যানেজড ক্লাউড ছেড়ে আসা এক প্রোডাকশন মাইগ্রেশন, যাতে এক মিনিট ডাউনটাইমও রেকর্ড হয়নি।