Fully Booked
Fully Booked ब्रिटेन में मिनीबस और कोच किराये का बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म है, और उसके पीछे ऑपरेटरों का काम साझा करने वाला नेटवर्क। अप्रैल 2023 में पहले कमिट से मैं इसे बना रहा हूँ: दोनों स्टोर पर मौजूद React Native ऐप, ग्राहकों की बुकिंग वेबसाइट, ऑपरेटर और एडमिन डैशबोर्ड, Prebooked विजेट और इन सबका साझा NestJS बैकएंड। जनवरी 2025 से मैंने इसकी इंजीनियरिंग का नेतृत्व किया, जब प्रोडक्ट गेटेड रिलीज़ वाले एक मोनोरेपो पर गया, और जून 2026 से मैं इसका CTO हूँ, पूरे प्लेटफ़ॉर्म को बिना किसी दर्ज डाउनटाइम के एक सेल्फ़-होस्टेड Kubernetes क्लस्टर पर ले जाने के बाद।
मैंने इस कंपनी को कैसे बढ़ने में मदद की
Fully Booked - ऑल-इन-वन स्मार्ट बुकिंग समाधान
Fully Booked यूके में मिनीबस और कोच किराये का एक बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म है, और उसके पीछे ऑपरेटरों का काम साझा करने वाला नेटवर्क। ग्राहक कस्टमर वेबसाइट पर एक बार ट्रिप का ब्योरा देता है और सेवा दे सकने वाले ऑपरेटरों से रिव्यू और गाड़ियों की तस्वीरों के साथ क्रम से लगे ऑफ़र पाता है, फिर एक छोटी सुरक्षित जमा राशि से बुक करता है। जो ऑपरेटर कोई काम नहीं ले सकता, वह ऐप से ग्राहक को रेफ़र करता है और नेटवर्क की कोई दूसरी कंपनी काम करे तो एक हिस्सा कमाता है। इस चक्र के आसपास कोटेशन, रद्दीकरण, Get Covered, पार्टनर संपर्क, सहेजी गई बुकिंग, एक वॉलेट, बिज़नेस पेज और Prebooked विजेट हैं, सब एक ही बैकएंड पर और एक एडमिन कंट्रोल रूम से संचालित।
Fully Booked - ग्रुप ट्रिप के लिए कस्टमर बुकिंग वेबसाइट
Fully Booked का ग्राहक पक्ष। जो ग्राहक सीधे साइट पर आता है, या किसी ऑपरेटर के रेफ़रल से, वह एक फ़ॉर्म भरता है, इलाके के ऑपरेटरों से रिव्यू और गाड़ियों की तस्वीरों के साथ ऑफ़र पाता है, संपर्क जानकारी बताए बिना चैट करता है, और एक छोटी जमा राशि से बुक करता है जो ट्रिप होने तक रोककर रखी जाती है। हर ऑपरेटर का एक बिज़नेस पेज भी है, जहाँ ग्राहक उसे सीधे बुक कर सकते हैं और अगली ट्रिप के लिए लौट सकते हैं।
Fully Booked - बुकिंग और ऑपरेटरों के लिए एडमिन डैशबोर्ड
Fully Booked नेटवर्क का कंट्रोल रूम। संस्थापक नए ऑपरेटरों की कोट देने से पहले जाँच करते हैं, ऑफ़र टेम्पलेट और गाड़ियों की तस्वीरें मंज़ूर करते हैं, बातचीत और रिव्यू की निगरानी करते हैं, और हर बुकिंग, कवर, रेफ़रल, भुगतान और पेआउट का पता लगाते हैं। शुल्क, सीमाएँ और हर ऑपरेटर की अनुमतियाँ सेटिंग्स हैं, और डैशबोर्ड डेस्कटॉप की तरह फ़ोन पर भी चलता है।
Fully Booked - बिना डाउनटाइम सेल्फ होस्टेड Kubernetes पर माइग्रेशन
Fully Booked मैनेज्ड क्लाउड इंफ़्रास्ट्रक्चर पर चलता था, जिसका बिल हर महीने बढ़ता था और पूरे स्टैक का स्वामित्व किसी के पास नहीं था। हमने पूरे प्लेटफ़ॉर्म को सेल्फ होस्टेड Kubernetes क्लस्टर पर स्थानांतरित किया, उपयोगकर्ताओं के लिए एक मिनट का भी डाउनटाइम लाए बिना। कटओवर में DNS, इनग्रेस, डेटाबेस और रिलीज़ पाइपलाइन शामिल थे, इस तरह चरणबद्ध कि ट्रैफ़िक तभी हटाया गया जब हर परत नए क्लस्टर पर सिद्ध हो गई। उस सप्ताह ऐप इस्तेमाल करने वाले किसी को पता नहीं चला कि कुछ हुआ है, और यही उद्देश्य था। मासिक बिल अपना हार्डवेयर बन गया, और वही क्लस्टर अब प्लेटफ़ॉर्म की साप्ताहिक रिलीज़ संभालता है।
Fully Booked - Dockerized Deployment के साथ DigitalOcean और Cloudflare
Fully Booked, Cloudflare के पीछे एक DigitalOcean ड्रॉपलेट पर पाँच Docker सर्विस के रूप में लॉन्च हुआ, ताकि एक बहुत छोटी टीम भी डिपॉज़िट रखने वाला मार्केटप्लेस चला सके। एक ही रिपॉज़िटरी हर इमेज बनाती थी, एक compose फ़ाइल और एक Makefile रिलीज़ को pull, build और up तक सीमित कर देते थे, सर्टिफ़िकेट और सिक्योरिटी हेडर एक Caddy प्रॉक्सी संभालता था, और हर कोट और इनवॉइस का PDF सर्वर पर Playwright बनाता था। सर्विसें शुरू से अलग-अलग थीं, इसलिए बाद में वे बिना किसी रीबिल्ड के एक सेल्फ़-होस्टेड Kubernetes क्लस्टर पर चली गईं।
Fully Booked - ऐप स्टोर और प्ले स्टोर डिप्लॉयमेंट
Fully Booked ऑपरेटर ऐप App Store और Google Play पर पहुँचा और लगातार रिव्यू पास करता है, ताकि ब्रिटेन के मिनीबस ऑपरेटर अपना कारोबार फ़ोन से चला सकें। लिस्टिंग हर स्क्रीनशॉट में एक फ़ायदे के साथ कारोबारी तर्क रखती हैं, कंप्लायंस प्रोडक्ट के भीतर ही बनी है, ऐप के अंदर अकाउंट डिलीट करने और ऐप जो डेटा लेता है उससे मेल खाती प्राइवेसी घोषणाओं के साथ, लिंक सीधे ऐप खोलते हैं, और रिलीज़ चरणों में जारी होती हैं ताकि कोई अपडेट किसी ऑपरेटर का कामकाजी दिन न बिगाड़े।
Fully Booked - सहज बुकिंग के लिए प्रीबुक्ड विजेट
Prebooked npm पर प्रकाशित एक एम्बेड किया जा सकने वाला बुकिंग विजेट है, जो Fully Booked का पूछताछ फ़ॉर्म, मैसेंजर और कोट का फ़्लो किसी भी ऑपरेटर वेबसाइट पर ले आता है, WordPress और Elementor से लेकर React और सादे HTML तक। पूछताछ ऑपरेटर के ऐप में सीधे ग्राहकों के रूप में आती है, और एक छोटा शुल्क सिर्फ़ तब लगता है जब ट्रिप बुक हो।
Fully Booked - प्रचार और ट्यूटोरियल वीडियो निर्माण
एक प्रमोशनल वीडियो जो ब्रिटेन के एक मिनीबस ऑपरेटर को Fully Booked के फ़ायदे उसी क्रम में दिखाता है जिसमें वे उसके लिए मायने रखते हैं, स्टॉक फ़ुटेज से नहीं, असली ऐप से बना। यह ऑपरेटर की अपनी समस्या से शुरू होता है, हर फ़ायदे को एक असली स्क्रीन पर एक पल देता है, और कई लंबाइयों में काटा गया, सोशल फ़ीड के लिए कुछ सेकंड के हुक से लेकर लैंडिंग पेज और स्टोर लिस्टिंग के पूरे संस्करण तक।
Fully Booked - Photoshop के साथ विज़ुअल एसेट डिज़ाइन
स्टोर स्क्रीनशॉट, एक फ़ीचर ग्राफ़िक, एक ऐप आइकन और ईमेल आर्ट, असली स्क्रीन से Photoshop में बनाए गए, ताकि एक नया प्लेटफ़ॉर्म भी ऑपरेटरों को जमा-जमाया लगे। स्क्रीनशॉट Apple और Google के माँगे हर साइज़ में पाँच स्वाइप में पूरी बात कहते हैं, हर ईमेल ब्रांड के रंगों में अपने एक चित्र से खुलता है, और आइकन व स्प्लैश स्क्रीन पर दो मिलते हाथों वाला लोगो है।
Fully Booked - मोबाइल ऐप और एडमिन पैनल के लिए UI/UX डिज़ाइन
Fully Booked की हर स्क्रीन एक स्केच के रूप में शुरू हुई, जिसे किसी कोड पर पैसा खर्च होने से पहले संस्थापक ने मंज़ूर किया, और हर एक किसी ऑपरेटर या ग्राहक की समस्या का जवाब है। ऑपरेटर की होम स्क्रीन कमाई का एक मेन्यू बन गई, Get Covered ने अपने हाथ से बने फ़्लो का क्रम बनाए रखा, कोट और रद्दीकरण पत्र संस्थापक के अपने शब्दों से आए, और एडमिन पाँच वायरफ़्रेम टैब से बढ़कर नेटवर्क का कंट्रोल रूम बन गया। MVP की स्क्रीन Webanion के एक अन्य डिज़ाइनर ने डिज़ाइन की थीं; चरण 2, 3 और 4 को मैंने खुद Figma में इन्हीं फ़्लो के आधार पर रीडिज़ाइन किया।
Fully Booked - वेब और मोबाइल के लिए इंटरैक्टिव फिग्मा प्रोटोटाइप
Fully Booked का हर चरण एक क्लिक करने लायक Figma प्रोटोटाइप के रूप में जोड़ा गया, ताकि संस्थापक उसे बनवाने के लिए पैसे देने से पहले चलाकर देख सकें, सवाल कर सकें और मंज़ूरी दे सकें। ऐप, ग्राहक वेबसाइट और एडमिन की तीन फ़ाइलें एक ही स्टाइल और कंपोनेंट साझा करती हैं, और ऑपरेटरों के भेजे दस्तावेज़ उसी टैप के साथ प्रोटोटाइप किए गए हैं जिससे वे भेजे जाते हैं। डेवलपरों ने अंदाज़ों के बजाय तैयार फ़्रेम से काम किया, और हर चरण अपने दायरे में रहा। MVP को Webanion के एक अन्य डिज़ाइनर ने डिज़ाइन किया था; चरण 2, 3 और 4 का रीडिज़ाइन मेरा अपना है।
Fully Booked - Canva के साथ मार्केटिंग और प्रचार डिज़ाइन
छह विज्ञापन, जिनमें से हर एक ब्रिटेन के मिनीबस और कोच ऑपरेटरों को Fully Booked का एक फ़ायदा बेचता है, ऐप की असली स्क्रीन से Canva में बनाए गए। पूछताछ को बुकिंग में बदलना, ऑपरेटर की अपनी वेबसाइट पर एक बुकिंग हब, कुछ ही सेकंड में कोट, सारी बुकिंग एक जगह, भरोसेमंद पार्टनरों से कवर, और सिर्फ़ प्रति बुकिंग भुगतान: हर विज्ञापन में एक वादा, एक जैसा रूप, और ऐसे कंपोनेंट जिनसे अगला विज्ञापन कुछ ही मिनटों का काम है। यही विज़ुअल आगे चलकर प्रमोशनल वीडियो का आधार बने।
और कंपनियाँ जिनके साथ मैंने काम किया है
Webanion
Webanion वह सॉफ़्टवेयर प्रैक्टिस है जिसे मैंने फ़रवरी 2021 में ढाका में शुरू किया और जिसे मैं इसके सॉफ़्टवेयर आर्किटेक्ट के रूप में पूर्णकालिक चलाता हूँ। यह ब्रिटेन, अमेरिका और बांग्लादेश के संस्थापकों और व्यवसायों के लिए AI-नेटिव प्लेटफ़ॉर्म, मल्टी-टेनेंट SaaS और उनके नीचे का इन्फ्रास्ट्रक्चर डिज़ाइन करती और बनाती है: डेटा मॉडल और बैकएंड, उनके ऊपर वेब, मोबाइल और डेस्कटॉप ऐप, और वह Kubernetes क्लस्टर जिस पर प्रोडक्शन का काम चलता है, जिसे मैं खुद संचालित करता हूँ। इसके अपने प्रोडक्ट भी सबूत का हिस्सा हैं: अपने MCP सर्वर के साथ यह पोर्टफ़ोलियो प्लेटफ़ॉर्म, और gm-libs, वह लाइब्रेरी परिवार जिससे Webanion का हर बैकएंड शुरू होता है।
अल-इंसाफ़ मणिरामपुर, जेस्सोर की एक पंजीकृत सहकारी समिति है, जो छोटे व्यापारियों को न्यायसंगत माइक्रोफ़ाइनेंस और बचत सेवाएँ देती है। 2022 में स्थापित यह समिति शाखाओं में सदस्यों की बचत, ऋण और निवेशक पूँजी संभालती है, और उस काम को कागज़ तथा स्प्रेडशीट से हटाकर एक ही ऑडिट योग्य प्लेटफ़ॉर्म पर ले आई है।
Upwork पर मैं दिसंबर 2021 से सीधे संस्थापकों के साथ काम कर रहा हूँ, जिनमें से ज़्यादातर शुरुआती दौर में थे, और प्रोडक्ट को पहले आइडिया और प्रोटोटाइप से डिप्लॉयमेंट और स्केलिंग तक ले गया हूँ, मोबाइल, वेब और डेस्कटॉप पर। प्रोफ़ाइल 45 कॉन्ट्रैक्ट में 100% Job Success Score के साथ Top Rated है; रास्ते में मैंने Top Rated Plus हासिल किया, और 2024 में टॉप 3% ग्लोबल परफ़ॉर्मर की मान्यता मिली। बाद का काम कम लेकिन लंबे एंगेजमेंट में रहा, प्रोडक्ट की पूरी ज़िम्मेदारी के साथ, जिनमें ब्रिटेन का एक बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म शामिल है जिसे चालीस माइलस्टोन में MVP से प्रोडक्शन तक पहुँचाया गया।
Edulog में मैंने फ़रवरी से जून 2026 तक Athena पर सॉफ़्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम किया, जो एक क्लाउड-नेटिव K-12 छात्र परिवहन प्लेटफ़ॉर्म है और स्कूल जिलों को बस रूट और ट्रिप की योजना बनाने तथा अपने फ़्लीट प्रबंधित करने में मदद करता है। मैंने Field Trip Management जैसे नए मॉड्यूल बनाए, एडमिन डैशबोर्ड बेहतर किए, जटिल समस्याएँ डिबग कीं, और रूटिंग, मैपिंग तथा माता-पिता और ड्राइवर पोर्टल के बीच इंटीग्रेशन पर काम किया, बैकएंड सर्विसेज़, क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर और फ्रंटएंड इंटरफ़ेस में।
Rocksteady Technology में मैंने दिसंबर 2025 से जून 2026 तक मल्टी-टेनेंट B2B SaaS की प्लेटफ़ॉर्म इंजीनियरिंग पर काम किया। शुरुआत में मैं TypeScript और Electron में एक डेस्कटॉप प्रोजेक्ट पर सॉफ़्टवेयर इंजीनियर के रूप में जुड़ा, और फ़रवरी 2026 से प्लेटफ़ॉर्म पर सीनियर सॉफ़्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम किया: एक हज़ार से ज़्यादा टेनेंट को सेवा देने वाला शेयर्ड-डेटाबेस आर्किटेक्चर, प्रति-टेनेंट क्रेडेंशियल आइसोलेशन के साथ, OpenFGA में फ़ाइन-ग्रेन्ड ऑथराइज़ेशन, Temporal पर ड्यूरेबल वर्कफ़्लो, Stripe सब्सक्रिप्शन और मीटर्ड बिलिंग, और स्टेजिंग व प्रोडक्शन में GKE पर Kubernetes प्रशासन। शेयर्ड-डेटाबेस और रिलीज़ के पैटर्न पूरे इंजीनियरिंग संगठन में अपनाए गए।
WorkflowFiesta में मैंने एक एआई वर्कफ़्लो ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म पर इंजीनियरिंग लीड के रूप में काम किया, प्रोडक्ट लाइन की पूरी ज़िम्मेदारी संभाली और एक वितरित इंजीनियरिंग टीम का नेतृत्व किया। मेरे काम में एजेंट-संचालित वर्कफ़्लो डिज़ाइन, कई प्रोवाइडरों के माध्यम से लार्ज लैंग्वेज मॉडल इंटीग्रेशन, और लंबे समय तक चलने वाले जॉब्स के लिए ड्यूरेबल ऑर्केस्ट्रेशन शामिल था जो विफलता पर स्टेट खोने के बजाय फिर से शुरू हो जाते हैं। मैंने पर-टेनेंट आइसोलेशन वाले मल्टी-टेनेंट आर्किटेक्चर में फ़ीचर डिलीवरी, परफ़ॉर्मेंस और रिलीज़ प्रक्रिया में योगदान दिया, और प्रोडक्ट व क्यूए टीमों के साथ मिलकर जटिल ऑटोमेशन आवश्यकताओं को विश्वसनीय सिस्टम में बदला।











